ข่าวไวรัส Hummingbad ทำให้ผู้ใช้โทรศัพท์มือถือค่อนข้างสั่นคลอนและด้วยเหตุผลที่ดี มันส่งผลกระทบกับโทรศัพท์ Android ประมาณ 10 ล้านเครื่องทั่วโลก เข้าถึงรูทระบบปฏิบัติการ รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และทำการคลิกหลอกลวง มัลแวร์นี้เป็นเพียงหนึ่งในซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายจำนวนมากที่แพร่ระบาดในสมาร์ทโฟนและอุปกรณ์อื่นๆ และยังเป็นหลักฐานว่าแฮ็กเกอร์และไวรัสที่มีความซับซ้อนและชาญฉลาด (หรือเราควรพูดว่าชั่วร้าย?) นั้นซับซ้อนและชาญฉลาดเพียงใด ที่เลวร้ายกว่านั้น การกำจัดมัลแวร์ทำได้ยากขึ้น บางครั้งการลบแอพออกจากอุปกรณ์ Android หรือโทรศัพท์ iOS ของคุณช่วยได้ แต่ในกรณีอื่นๆ จำเป็นต้องรีเซ็ตหรือเปลี่ยนสมาร์ทโฟนของคุณ
ด้วยภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่เพิ่มขึ้น บุคคลที่พึ่งพาเทคโนโลยีควรระมัดระวังในการดูแลอุปกรณ์ของตนให้ปลอดภัยมากขึ้น การป้องกันและความรู้เป็นกุญแจสำคัญในการรักษาความปลอดภัยให้กับสมาร์ทโฟนของคุณ
หากโทรศัพท์ของคุณช้ามากหรือคุณคิดว่ามีไวรัส สิ่งที่ปลอดภัยที่สุดคือติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคอย่างมืออาชีพ เช่น HelloTech ซึ่งจะช่วยให้คุณติดต่อกับผู้เชี่ยวชาญด้านอุปกรณ์เคลื่อนที่เพื่อแก้ไขปัญหาของคุณได้
ดังนั้น อ่านต่อไปและเตรียมพร้อมที่จะปกป้องอุปกรณ์ของคุณมากขึ้น
5 ประเภทของไวรัสในโทรศัพท์ที่พบบ่อยที่สุด
- โทรจัน
มัลแวร์ประเภทนี้ติดอยู่กับโปรแกรมหรือแอปที่ดูเหมือนไม่เป็นอันตรายและถูกกฎหมาย เมื่อติดตั้งโปรแกรมหรือแอปแล้ว โทรจันจะเปิดใช้งานและแพร่ระบาดในโทรศัพท์ บุคคลที่เป็นอันตรายสามารถเก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนได้ เช่น รายละเอียดการเข้าสู่ระบบบัญชีธนาคารหรือบัตรเครดิต ไวรัสประเภทนี้ยังสามารถจี้เบราว์เซอร์ ทำให้สมาร์ทโฟนของคุณส่งข้อความอัตราพิเศษโดยไม่ได้รับอนุญาตจากคุณ นอกจากนี้ยังสามารถปิดใช้งานแอปพลิเคชันหรือทำให้โทรศัพท์ของคุณเป็นอัมพาตได้ ไวรัส Skulls และ Hummer เป็นไวรัสโทรจันที่มีชื่อเสียงที่สุดสองตัว
- แอดแวร์และสปายแวร์
ผู้ใช้โทรศัพท์มือถือมักจะไม่ทราบว่าพวกเขาได้ติดสปายแวร์ในอุปกรณ์ของตน เพราะมันปลอมตัวเป็นแอปที่ถูกต้องตามกฎหมาย เมื่อมัลแวร์นี้ติดโทรศัพท์ของคุณ มันจะรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลอย่างลับๆ ซึ่งรวมถึงประวัติการท่องเว็บ พฤติกรรมการรับส่งข้อความ ตำแหน่ง ผู้ติดต่อ การดาวน์โหลด และค่ากำหนด ข้อมูลนี้จะถูกส่งต่อไปยังบุคคลที่สาม ซึ่งโดยปกติแล้วจะเป็นบริษัทข้อมูลการตลาดหรือบริษัทโฆษณา ดังนั้นสปายแวร์จึงถูกเรียกว่าแอดแวร์ด้วย
- ฟิชชิ่ง
บรรดาผู้ที่ตรวจสอบอีเมล ใบแจ้งยอดทางธนาคาร และข้อมูลส่วนตัวอื่นๆ บนพีซีในสมัยก่อนมีโอกาสสูงที่จะพบกับไวรัสนี้ และด้วยผู้คนจำนวนมากขึ้นที่เข้าถึงอีเมล ไซต์โซเชียลมีเดีย บัญชีธนาคาร และบัญชีอื่นๆ จากโทรศัพท์ของพวกเขา ฟิชชิงจึงกลายเป็นปัญหาที่ใหญ่ยิ่งกว่า มัลแวร์ประเภทนี้เลียนแบบการตรวจสอบสิทธิ์หรือหน้าเข้าสู่ระบบที่ถูกต้อง เมื่อผู้ใช้ป้อนบัญชีหรือรายละเอียดการเข้าสู่ระบบ บุคคลภายนอกที่ประสงค์ร้ายสามารถขโมยข้อมูลประจำตัวเหล่านี้และนำไปใช้ได้
- แรนซัมแวร์
ไวรัสประเภทนี้สามารถปิดการใช้งานสมาร์ทโฟนและทำให้เหยื่อจ่ายค่าไถ่เพื่อควบคุมอุปกรณ์ของตนกลับคืนมา แรนซัมแวร์ล่าสุดยังสามารถเข้าถึงสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบของอุปกรณ์มือถือและเปลี่ยน PIN หรือรหัสความปลอดภัยได้ คุณมีความเสี่ยงที่จะถูกมัลแวร์ที่น่ากลัวนี้มากขึ้นหากคุณเข้าชมไซต์ที่เป็นอันตรายและไม่ปลอดภัย อีกวิธีในการแสดงตัวตนคือการดาวน์โหลดแอปที่ไม่น่าเชื่อถือจากบุคคลที่สาม
- หนอน
โดยปกติแล้วจะแพร่กระจายผ่านข้อความ SMS และ MMS และสิ่งที่ทำให้น่ากลัวกว่านั้นคือไม่ต้องเปิดใช้งานการโต้ตอบกับผู้ใช้ วัตถุประสงค์หลักคือการทำซ้ำและแพร่กระจายไปในอุปกรณ์ต่างๆ เวิร์มอาจมีคำแนะนำที่ทำให้เข้าใจผิดและเป็นอันตราย หนึ่งในเวิร์มที่โดดเด่นที่สุดคือ Ikee ซึ่งเป็นเวิร์มตัวแรกที่รู้จักในการติดอุปกรณ์ iOS ที่เจลเบรค นอกจากนี้ยังมี Commwarrior ซึ่งเป็นเวิร์มตัวแรกที่แพร่กระจายผ่านบลูทูธ
สัญญาณโทรศัพท์ของคุณมีไวรัส
เนื่องจากมัลแวร์บางประเภทไม่ต้องการการโต้ตอบกับผู้ใช้ คุณอาจไม่ทราบว่าคุณได้ติดตั้งไวรัสบนอุปกรณ์มือถือของคุณ บางครั้ง ลูกๆ ของคุณอาจดาวน์โหลดแอปโดยไม่ได้รับการดูแลหรือความรู้จากคุณ นั่นเป็นเหตุผลที่ควรเปิดใช้งานการควบคุมโดยผู้ปกครองสำหรับ Play Store หรือ iStore แต่ถึงแม้จะเพิ่มข้อจำกัดแล้ว ยังมีวิธีอื่นๆ อีกมากมายที่มัลแวร์สามารถแพร่ระบาดในสมาร์ทโฟนของคุณได้ และคุณไม่ต้องการที่จะรอให้มันสร้างความเสียหายมากเกินไปจนอุปกรณ์ของคุณไม่สามารถแก้ไขได้ ดังนั้น ใช้คำแนะนำเหล่านี้เพื่อช่วยให้คุณตรวจพบไวรัสได้โดยเร็วที่สุด
- ประสิทธิภาพของโทรศัพท์ช้าหรือมีปัญหา - แอพของคุณค้างหรือหยุดทำงานหรือไม่? โทรศัพท์ของคุณใช้เวลาในการบู๊ตหรือโหลดนานขึ้นหรือไม่? มัลแวร์ใช้พลังในการประมวลผลเมื่อทำงานอย่างหนักในอุปกรณ์ของคุณ ทำให้ประสิทธิภาพของสมาร์ทโฟนของคุณช้าลงและประสบปัญหาหยุดชะงัก อย่างไรก็ตาม ก่อนที่จะสรุปว่าคุณมีไวรัส ก่อนอื่นให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ใช้งาน RAM มากเกินไปโดยใช้แอป วิดเจ็ต และเบราว์เซอร์จำนวนมากเกินไปในคราวเดียว
- แบตเตอรี่หมดเร็วขึ้น – อุปกรณ์มือถือส่วนใหญ่มีปัญหานี้ นั่นคือเหตุผลที่ปัญหานี้มักจะถูกละเลย อย่างไรก็ตาม หากรวมกับตัวบ่งชี้อื่นๆ ที่ระบุไว้ในที่นี้ แบตเตอรี่ที่ระบายออกอย่างรวดเร็วผิดปกติอาจเป็นสัญญาณของการติดเชื้อ เนื่องจากแบตเตอรี่ของคุณต้องทำงานเป็นสองเท่าโดยมีไวรัสทำงานในพื้นหลัง
แอพที่น่าสงสัยปรากฏขึ้น – คุณสังเกตเห็นแอพที่จู่ๆ ก็ปรากฏขึ้นบนโทรศัพท์ของคุณหรือไม่? หากคุณแน่ใจว่าคุณไม่ได้ดาวน์โหลดมัน แสดงว่ามันอาจถูกติดตั้งโดยไวรัสแอบแฝง อีกสัญญาณหนึ่งคือเมื่อคุณได้รับการแจ้งเตือนจากแอพที่คุณไม่เคยใช้หรือดาวน์โหลด
- โฆษณาเพิ่มขึ้น – แอปหรือเกมฟรีมักจะหมายถึงโฆษณาหนึ่งหรือสองรายการปรากฏขึ้นเมื่อคุณใช้งาน ดังนั้น คุณไม่ควรตื่นตระหนกทันทีหากเห็นสิ่งนี้ อย่างไรก็ตาม หากมีโฆษณาที่น่าสงสัยปรากฏขึ้นบนหน้าจอของคุณ แม้ว่าคุณจะไม่ได้เปิดแอปพลิเคชันใดๆ ก็ตาม นี่อาจเป็นอีกเรื่องหนึ่ง โฆษณาที่เป็นอันตรายบางครั้งจะปรากฏในแถบการแจ้งเตือนของคุณด้วย
- ค่าโทรศัพท์และการใช้ข้อมูลเพิ่มขึ้นอย่างกะทันหันและไม่ได้อธิบาย – จับตาดูค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกลึกลับ ค่าบริการบัตรเครดิตปลอม ค่าโทรศัพท์ที่เกินจริง และการใช้ข้อมูลของคุณที่เพิ่มขึ้นอย่างไม่คาดคิด มัลแวร์บางตัวอนุญาตให้แฮกเกอร์ใช้การเชื่อมต่อ 4G ของคุณหรือสมัครรับบริการ SMS แบบพรีเมียมให้คุณ
การซ่อมแซมโทรศัพท์ของคุณเมื่อติดไวรัส
มีคำแนะนำมากมายที่จะสอนคุณเกี่ยวกับพื้นฐานในการกำจัดมัลแวร์ในอุปกรณ์มือถือของคุณ อย่างไรก็ตาม หากความเสียหายนั้นใหญ่เกินไปหรือคุณต้องการการซ่อมแซมอย่างมืออาชีพ โปรดติดต่อผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีที่ HelloTech บริษัทได้รับการรับรองและมีคะแนน A+ กับ Better Business Bureau ทีมผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีของพวกเขาจะให้บริการซ่อมถึงสถานที่และยินดีที่จะสอนวิธีแก้ปัญหาต่างๆ เกี่ยวกับโทรศัพท์ของคุณให้กับคุณ และพวกเขามีนโยบายที่คุณไม่ต้องจ่ายเงินหากไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้รับความช่วยเหลืออย่างมืออาชีพและเชื่อถือได้สำหรับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยี
เมื่อพูดถึงการปกป้องและดูแลโทรศัพท์และอุปกรณ์มือถืออื่นๆ ของคุณ การตระหนักรู้และขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญนั้นมีบทบาทสำคัญอย่างแน่นอน